Documento de regulación para el tratamiento de datos personales de quienes acceden a la plataforma Soluciones Avanzadas. Aplicable a todas las bases de datos, bancos de información y repositorios que contengan datos personales de usuarios.
El presente documento regula las políticas de tratamiento de datos personales para quienes accedan a la PLATAFORMA SOLUCIONES AVANZADAS de Soluciones Avanzadas SAS, denominado en adelante "Soluciones Avanzadas".
La autorización para el tratamiento de datos se entiende extendida una vez el usuario hace clic sobre la casilla de ACEPTACIÓN en la ventana de AVISO DE PRIVACIDAD. Esta política se aplica a toda información depositada en el bloque virtual de Soluciones Avanzadas, proveniente del usuario titular de la información.
Los datos personales incluyen información de identificación civil, profesional, académica y cualquier otra índole proporcionada por el usuario. Los datos sensibles recibirán tratamiento especial según lo establecido en la Ley Estatutaria No. 1581 de 2012.
El tratamiento de datos personales comprende la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales de los usuarios, así como cualquier manejo que sobre éstos se haga en razón de su acceso y autorización a LA PLATAFORMA. Las finalidades principales son:
Los titulares de datos personales tratados por Soluciones Avanzadas gozan de los siguientes derechos:
LA PLATAFORMA solicitará autorización previa, expresa y bajo consentimiento informado a los titulares de los datos personales mediante la acción inequívoca de seleccionar "ACEPTO" en las ventanas de información sobre términos y condiciones.
Los titulares pueden ejercer sus derechos a través de los siguientes canales:
Estos canales pueden ser utilizados por titulares o terceros autorizados para formular Peticiones, Quejas y/o Reclamos (PQR).
Peticiones y Consultas: El titular podrá consultar sus datos personales en cualquier momento a través de los canales establecidos. Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días adicionales.
Quejas y Reclamos: Cuando el titular considere que la información debe ser corregida, actualizada o suprimida, podrá presentar una solicitud que será tramitada en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días adicionales.
Requisitos de las Solicitudes: Toda solicitud debe incluir identificación del titular, documentos que acrediten identidad o representación, descripción clara de la petición y datos de contacto.
Soluciones Avanzadas implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para evitar que el contenido sea modificado indebidamente, perdido o accedido sin autorización.
This policy is governed by the applicable personal data protection legislation in Colombia:
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Solicitudes de datos: ingenieria@solucionesavanzadas.com.co
Horario de atención: Lunes a Jueves de 7:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 4:00pm. Viernes de 7:00am a 2:00pm.
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